November 9, 2025
เมื่อซื้อผลิตภัณฑ์อิเล็กทรอนิกส์สำหรับสัตว์เลี้ยง บริการหลังการขายที่ครอบคลุมจะช่วยให้คุณสบายใจได้อย่างยิ่ง ในฐานะผู้นำในอุตสาหกรรม นโยบายการคืนสินค้าและเงื่อนไขการรับประกันของ PetSafe ส่งผลกระทบโดยตรงต่อสิทธิของผู้บริโภค บทความนี้จะตรวจสอบกระบวนการคืนสินค้า การคุ้มครองการรับประกัน และรายละเอียดที่เกี่ยวข้องของ PetSafe อย่างละเอียด เพื่อนำเสนอคู่มือการซื้อสินค้าที่สมบูรณ์แก่ผู้บริโภค เพื่อประสบการณ์ที่ไม่ต้องกังวล
PetSafe เสนอบริการคืนสินค้าที่สะดวกสำหรับผลิตภัณฑ์ที่ซื้อผ่านช่องทางอย่างเป็นทางการ (PetSafe.com หรือการโทรติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า) โปรดทราบว่าสินค้าที่ซื้อผ่านผู้ค้าปลีกรายอื่นจะเป็นไปตามนโยบายการคืนสินค้าของผู้ค้าปลีกรายนั้นๆ
ลูกค้าสามารถคืนสินค้าได้ภายใน 45 วันนับจากวันที่ซื้อเพื่อรับเงินคืนเต็มจำนวนหากไม่พอใจ
PetSafe ทำให้การคืนสินค้าง่ายขึ้นเป็นสามขั้นตอน:
Radio Systems Corporation (บริษัทแม่ของ PetSafe) ให้การรับประกันเฉพาะผ่านตัวแทนจำหน่ายที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น การซื้อที่ไม่ได้รับอนุญาต (รวมถึงเว็บไซต์ของบุคคลที่สาม) และผลิตภัณฑ์ที่ได้รับการปรับปรุงใหม่/มือสองจะไม่รวมอยู่ในการรับประกัน
ต้องมีหลักฐานการซื้อจากตัวแทนจำหน่ายที่ได้รับอนุญาตสำหรับการเรียกร้องการรับประกัน แนะนำให้ลงทะเบียนผลิตภัณฑ์ภายใน 30 วัน (1-800-732-2677)
ครอบคลุมข้อบกพร่องของวัสดุ/ฝีมือการผลิตเป็นเวลาหนึ่งปีนับจากวันที่ซื้อภายใต้การใช้งานในที่อยู่อาศัยตามปกติ ข้อยกเว้น ได้แก่:
ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ PetSafe (1-800-732-2677) เพื่อแก้ไขปัญหาและจัดการเปลี่ยนทดแทน
นโยบายของ PetSafe มีจุดมุ่งหมายเพื่อให้การคุ้มครองผู้บริโภคผ่านขั้นตอนการคืนสินค้าและการคุ้มครองการรับประกันที่โปร่งใส การทำความเข้าใจเงื่อนไขเหล่านี้ช่วยให้สามารถตัดสินใจซื้อได้อย่างมีข้อมูล ในขณะเดียวกันก็รับประกันสิทธิ์ในการใช้บริการ ผู้บริโภคควรตรวจสอบเงื่อนไขทั้งหมดอย่างรอบคอบเพื่ออำนวยความสะดวกในการคืนสินค้าหรือการเรียกร้องการรับประกัน
