Petsafe、更新された返品および保証ポリシーガイドを発表

ペット用電子製品を購入する際、包括的なアフターサービスは安心感を提供します。業界のリーダーとして、PetSafeの返品ポリシーと保証条件は消費者の権利に直接影響します。この記事では、PetSafeの返品プロセス、保証範囲、および関連する詳細を徹底的に検証し、消費者に安心してお買い物ができるように、完全なショッピングガイドを提供します。

PetSafeは、公式チャネル（PetSafe.comまたはカスタマーサービスへの電話）を通じて購入した製品について、便利な返品サービスを提供しています。他の小売店を通じて購入した商品は、それぞれの小売店の返品ポリシーに従いますのでご注意ください。

お客様は、購入後45日以内であれば、ご満足いただけない場合、全額返金のために製品を返品できます。

PetSafeは、返品を3つのステップに簡素化しています。

• ステップ1：注文番号を見つける - 処理に不可欠です。入手できない場合は、PetSafe（1-800-732-2677）にお問い合わせください。
• ステップ2：返品パッケージを準備する - 注文番号と返品理由をパッケージに含めてください。注文情報を透明テープでしっかりと貼り付けてください。追跡可能な配送（FedEx/UPSを推奨）を使用してください。
• ステップ3：返金を受け取る - 受領後約30日以内に処理され、元の支払い方法に返金されます。

• 元の送料は返金不可
• 不良品は、45日以内または保証期間内に交換/返金可能
• 商品は再販可能であること（元のパッケージ、未使用）
• 前払い返品送料が必要（着払い発送は拒否）
• 特別注文品およびクリアランス品は返品不可

Radio Systems Corporation（PetSafeの親会社）は、正規販売店を通じてのみ保証を提供しています。不正な購入（サードパーティのウェブサイトを含む）および再生品/中古品は除外されます。

保証請求には、正規販売店からの購入証明が必要です。30日以内の製品登録をお勧めします（1-800-732-2677）。

通常の使用における材料/製造上の欠陥を、購入日から1年間保証します。除外事項には以下が含まれます。

• 商業的使用、乱用、または不適切な設置
• 外部要因による損傷（事故、環境条件）
• 不正な修理または改造

• 水中ポンプ： 別途購入した交換品には90日間の保証
• ナイロン製品： 少額の手数料で1回交換可能
• 認定再生品： 購入日から90日間の保証
• ワイヤーブレイクロケーター（RFA-590/591）： 90日間の保証

トラブルシューティングと交換の手配については、PetSafeカスタマーサービス（1-800-732-2677）にお問い合わせください。

PetSafeのポリシーは、透明性の高い返品手続きと保証範囲を通じて、消費者保護を提供することを目的としています。これらの条件を理解することで、情報に基づいた購入決定を行い、サービスの資格を確保できます。スムーズな返品または保証請求を促進するために、消費者はすべての条件を注意深く確認する必要があります。